Relación entre el Endomarketing y la Identidad Laboral del Personal de la Municipalidad Provincial de San Ignacio, Cajamarca - 2020

Abstract

La investigación se desarrolló en un contexto en donde las municipalidades a nivel nacional no solo carecen de interés para laborar, sino que éstas no son bien vistas por los clientes externos e internos. En base a ello, se contó con el siguiente objetivo general: Determinar la relación entre el endomarketing y la identidad laboral del personal de la Municipalidad Provincial de San Ignacio, Cajamarca, 2020. La metodología se caracterizó por haber contado con un diseño correlacional, con una muestra de 124 colaboradores y recolectando los datos por medio del cuestionario. Los resultados señalaron que, el endomarketing y la identidad laboral contaron con un valor de relación de 0.846, habiendo sido este directamente proporcional y con un valor de sigma de 0.000, el cual ha validado la existencia de la hipótesis alternativa que ha demostrado relación. Mientras que, se concluyó que, el endomarketing y el comportamiento contaron con un valor de relación de 0.761, habiendo sido este directamente proporcional y con un valor de sigma de 0.000, el cual ha validado la existencia de la hipótesis alternativa que ha demostrado relación, siendo consecuencia de la adecuación de los ambientes laborales hacia el alcance del cumplimiento de la misión y visión organizacional.