Aplicación de gestión por proyectos para incrementar la eficiencia en el tiempo de entrega de una estructura base celular en una empresa de telecomunicaciones utilizando la estimación de 3 valores (PERT) bajo el enfoque de la guía PMBOK

Abstract

Este proyecto se centra en una empresa de telecomunicaciones, en la cual se basa en la producción de EBC´s (torres). Se ha identificado el problema de la baja eficiencia de entrega a tiempo de una EBC´s, en la cual se evidenció que el proceso principal que afecta dicha problemática se encuentra en el control y seguimiento de proyectos. Como consecuencia, se demostraron diversas causas principales, utilizando pareto, ishikawa, evidencias de la organización, entre otros. En la cual se demostraron las causas principales, como, por ejemplo, procedimientos inadecuados en actividades programadas, mala planificación de duración de actividades, inconsistencias en secuencias de actividades e incumplimiento de actividades proyectadas. Para poder realizar la mejora en el proceso principal, se ha implementado la Metodología de Gestión por Proyectos basado en la guía PMBOK, enfocándonos en todos los procesos que implica la guía, pero orientándonos en el proceso de la planificación, ya que en la organización afecta directamente al proceso de controles y seguimiento de proyectos. Con el uso de las herramientas de Pert, acta de constitución del proyecto, estructura desglosable de trabajo, diagrama de precedencia y diagrama de ruta crítica, se obtuvo como resultado que la implementación de la metodología de Gestión por proyectos basado en la guía PMBOK, los conceptos y principios desarrollados se adapten al sistema de gestión por proyectos que ya presenta la organización en el 2023, en la cual se manifiesta por la viabilidad de la eficiencia del año 2024 (63.73%) que el trabajo de suficiencia es factible.

This project focuses on a telecommunications company, which is based on the production of EBC's (towers). The problem of low efficiency of on-time delivery of an EBC has been identified, in which it was evident that the main process that affects said problem is in the control and monitoring of projects. As a consequence, various main causes were demonstrated, using pareto, ishikawa, organizational evidence, among others. In which the main causes were demonstrated, such as inadequate procedures in scheduled activities, poor planning of activity durations, inconsistencies in sequences of activities and non-compliance with projected activities. In order to make the improvement in the main process, the Project Management Methodology has been implemented based on the PMBOK guide, focusing on all the processes involved in the guide, but focusing on the planning process, since it affects the organization. directly to the project controls and monitoring process. With the use of Pert tools, project charter, work breakdown structure, precedence diagram and critical path diagram, the result was that the implementation of the Project Management methodology based on the PMBOK guide, the Concepts and principles developed adapt to the project management system that the organization already presents in 2023, in which it is manifested by the viability of the efficiency of the year 2024 (63.73%) that the sufficiency work is feasible.