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Torres, M., (2021). Prevalencia de las teorías del consumidor de artículos de línea blanca en la provincia de Arequipa, 2021. [Tesis, Universidad la Salle]. http://hdl.handle.net/20.500.12953/125
Torres, M., Prevalencia de las teorías del consumidor de artículos de línea blanca en la provincia de Arequipa, 2021. [Tesis]. PE: Universidad la Salle; 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12953/125
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title = "Prevalencia de las teorías del consumidor de artículos de línea blanca en la provincia de Arequipa, 2021.",
author = "Torres Parada, Manuel Eduardo",
publisher = "Universidad la Salle",
year = "2021"
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Full metadata record
Jaureguí Mercado, Raul (es_ES)
Torres Parada, Manuel Eduardo (es_ES)
2021-12-06T17:44:22Z
2021-12-07T10:00:07Z
2021-12-06
Torres, M. (2021). Prevalencia de las teorías del consumidor de artículos de línea Blanca en la provincia de Arequipa, 2021. Tesis para optar el grado de licenciado. Carrera profesional de Administración y negocios internacionales. Universidad la Salle, Arequipa, Perú. (es_ES)
http://hdl.handle.net/20.500.12953/125
Resumen
El propósito de la investigación es poder conocer la prevalencia del comportamiento del consumidor de artículos de línea blanca en la provincia de Arequipa, a lo que se realizó a 411 personas mayores de 20 años, una encuesta de 24 ítems para poder llegar a contrastar a que teoría de las 4 (económica, social, conductual y psicoanalítica) tiene más prevalencia en el consumidor arequipeño de artículos de línea blanca. Con el instrumento realizado se llegó a ver que la prevalencia en el consumidor arequipeño es de la teoría conductual del aprendizaje y muy seguida de la teoría económica-racional y que el comportamiento del consumidor arequipeño no varía al pasar de los años. Realizándose en el primer semestre del 2021. (es_ES)
ÍNDICE
DEDICATORIA ii
Resumen x
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA APLICADA 1
1.1 Planteamiento del problema 1
1.2 Operacionalización de variables 3
1.2.1 Interrogantes Específicas (Sistematización Del Problema) 3
1.3 Objetivos 4
1.3.1 Objetivo General 4
1.3.2 Objetivos Específicos 4
1.4 Definición del problema 4
1.5 Justificación 4
CAPÍTULO II: REVISIÓN Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 6
2.1 Estado del Arte 6
2.2 Marco Teórico 9
2.2.1 El Consumidor y Tipos de Consumidores 9
2.2.2 Proceso de Decisión de Compra 10
2.2.3 Comportamiento del Consumidor 12
2.2.4 Tipos de Comportamiento 13
2.2.5 Características que Afectan el Comportamiento del Consumidor 14
2.2.5.1 Factores Culturales… 15
2.2.5.2 Factores Sociales 15
2.2.5.3 Factores Personales… 16
2.2.5.4 Factores Psicologicos… 17
2.2.6 Teorías del Consumidor. 18
2.2.6.1 Teoría Economica- Racional… 18
2.2.6.2 Teoría Social… 20
2.2.6.3 Teoría Conductual del Aprendizaje… 21
2.2.6.4 Teoría Psicoanalítica 23
2.2.7 Artículos de línea blanca 24
CAPÍTULO III: MÉTODO 26
3.1. Tipo de Estudio 26
3.1.2 Sujetos 26
3.1.2.1 Población… 26
3.1.2.2 Muestra… 26
3.2 Técnicas del Instrumento 26
3.3 Instrumento 27
3.3.1. Metodología en la Propuesta del Instrumento… 27
3.3.2. Estructura de los Ítems en el Instrumento… 28
3.3.3 Diseño de los Ítems de las Teorías del Comportamiento Consumidor 28
• Teoría Económica 28
• Teoría Social 29
• Teoría Conductual 29
• Teoría Psicoanalista 29
3.3.4. Alcances del Instrumento. 29
3.4 Procedimientos 30
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUCIÓN 31
4.1 Presentación y Fiabilidad del Instrumento Aplicado 31
4.1.1 Presentación del Instrumento 31
4.1.2 Fiabilidad del Instrumento 31
4.1.3 Análisis factorial 32
4.2 Resultados e Interpretación 33
4.2.1 Relación ítem -genero 33
4.2.1.1 Consolidado: Relación Teoría Economica-Género… 47
4.2.1.2 Consolidado: Relación Teoría Social-Género 48
4.2.1.3 Consolidado: Relación Teoría Conductual del Aprendizaje-Género 50
4.2.1.4 Consolidado: Relación Teoría Psicoanalítica-Género. 51
4.2.2 Relación Ítems-Edades 52
4.2.2.1 Relación Género-Edad… 53
4.2.2.1 Consolidado: Relación Edad-Teoría Economica 53
4.2.2.2 Consolidado: Relación Edad-Teoría Social 53
4.2.2.3 Consolidado: Relación Edad-Teoría Conductual del Aprendizaje 54
4.2.2.4 Consolidado: Relación Edad-Teoría Psicoanalítica 54
4.2.3 Consolidado de las Teorías 55
4.3 Discusión 57
4.4 Conclusiones 61
4.5 Sugerencias 64
Referencias Bibliográfica 65
Apéndice 68
1. Encuesta: 68
2. Link de la Encuesta: 699
3. Distribución Porcentual de los Ítems en el Instrumento 69
4. Matriz de correlaciones 70
5. Gráfico de Sedimentación 70
6. Matriz de Componentes 71
7. Comunalidades 72
8. Varianza Total Explicada 72
9. Matriz de Componentes Rotados 73
10. Matriz de Coeficientes para el Cálculo de las Puntuaciones en los Componentes 74 (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad la Salle (es_ES)
Repositorio Universidad la Salle (es_ES)
Repositorio. ULASALLE (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Repositorio Institucional- ULASALLE (es_ES)
Comportamiento del consumidor (es_ES)
Prevalencia de las teorías del consumidor de artículos de línea blanca en la provincia de Arequipa, 2021. (es_ES)
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Universidad la Salle. Administración y Negocios Internacionales (es_ES)
Administración y Negocios Internacionales (es_ES)
Licenciado en Administración y Negocios Internacionales (es_ES)
PE (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_ES)
29294440 (es_ES)
https://orcid.org/0000-0002-3113-9406 (es_ES)
70328985 (es_ES)
413316 (es_ES)
Cateriano Fonseca, Ligia (es_ES)
Alatrista Corrales, Arturo (es_ES)
Chirinos Marroquín, Maritza (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
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