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Cardenas, X., Cabrejos, F. (2021). La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018 [Universidad Peruana Los Andes]. https://hdl.handle.net/20.500.12848/2554
Cardenas, X., Cabrejos, F. La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018 []. PE: Universidad Peruana Los Andes; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12848/2554
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title = "La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018",
author = "Cabrejos Martinez, Fiorella Solange",
publisher = "Universidad Peruana Los Andes",
year = "2021"
}
Full metadata record
Visurraga Camargo, Luis Antonio (es_PE)
Cardenas Cielo, Xiomy Alexandra (es_PE)
Cabrejos Martinez, Fiorella Solange (es_PE)
2021-09-10T21:46:44Z
2021-09-10T21:46:44Z
2021-08-12
https://hdl.handle.net/20.500.12848/2554
El presente trabajo de investigación La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero
de la Caja Huancayo en el año 2018, plantea como problemática ¿Qué relación existe entre la
morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo, en el año 2018?,
respectivamente el objetivo general determinar la relación que existe entre la morosidad de los
clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo en el año 2018. El tipo de investigación es
Aplicada, nivel investigación correlacional, diseño no Experimental, Descriptivo y
Correlacional Causal. La población en la investigación estuvo conformada por 257 trabajadores
y con una muestra de 155 trabajadores entre funcionarios y Analistas de Crédito. El instrumento
de investigación que se utilizó para la recolección de datos fue el cuestionario con una escala de
medición de 5 alternativas. La investigación demostró como resultado que existe una relación
directa y significativa entre la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja
Huancayo, en el año 2018. Considerando el índice Rho Spearman en relación al objetivo general
nos dice que al 95% de confianza, existe una correlación positiva fuerte con un valor de 0.893
y un p valor de 0.000, por ello se concluye que existe una relación directa y significativa entre
la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo, en el año 2018. Se
sugiere a la Gerencia Mancomunada de la Caja Huancayo y a los responsables del Área de
Créditos, realizar capacitaciones constantes a los asesores y discutir que permita despejar las
fallas recurrentes. (es_PE)
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Universidad Peruana Los Andes (es_PE)
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Repositorio institucional – UPLA (es_PE)
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La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018 (es_PE)
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Universidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias administrativas y Contables (es_PE)
Administración y Sistemas (es_PE)
Licenciado en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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20011640
https://orcid.org/0000-0002-0638-1575 (es_PE)
70033190
75545737
413336 (es_PE)
Bejar Mormontoy, Aguedo Albino (es_PE)
Munive Orrego, Vilma Hermelinda (es_PE)
Martinez Vitor, Paul Denis (es_PE)
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Privada asociativa
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