Satisfacción laboral y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión – 2022

Azañedo Rojas, Alison Michelle; Ramirez Fernandez, Hilary Yamiled Darian

Título: Satisfacción laboral y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión – 2022

Autor(es): Azañedo Rojas, Alison Michelle; Ramirez Fernandez, Hilary Yamiled Darian

Asesor(es): Gil Quevedo, Walter Stalin

Palabras clave: Satisfacción laboral; Calidad de servicio; Gestión

Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.00

Fecha de publicación: 2-jul-2024

Institución: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión

Resumen: Objetivo: Determinar la relación entre la satisfacción laboral y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión Métodos: la muestra estuvo conformada por 50 trabajadores UNJFSC, se usó la encuesta con componentes de escala Likert. Considerándose como la V1(Satisfacción laboral) y sus dimensiones Resultados: EL valor de Rho de Spearman, (p < .05; ρ = .838); como hipótesis.

Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/20.500.14067/9872

Disciplina académico-profesional: Sociología

Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Sociales

Grado o título: Licenciada en Sociología

Jurado: Sarmiento Ramos, Juan Mario; Vega Villanueva, Eleazar Lizardo; Castillo Amado, Julio Cesar

Fecha de registro: 12-sep-2024

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