Análisis de la gestión de capacitación en la Municipalidad de Breña, 2023

Abstract

La presente investigación, tiene como objetivo describir las características de la Gestión de capacitación de la Municipalidad de Breña 2023, aplicando las herramientas proporcionadas por la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR). Por otro lado, tenemos el Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos (SAGRH), para el desarrollo de la gestión, a los servidores de las organizaciones, como lo es el plan de desarrollo de las personas, que estimula las habilidades y competencias de los trabajadores. La investigación es de tipo básica, con enfoque cualitativo, nivel descriptivo y con diseño fenomenológico. Se tuvo una población de 10 trabajadores de una unidad orgánica, con una muestra de 3, siguiendo criterios de inclusión y exclusión. Asimismo, se utilizó la técnica de la entrevista semiestructurada, donde el instrumento fue la guía de entrevista que incluyó 20 preguntas divididas por subcategorías, la cual fue validada por el juicio de expertos, docentes de la Universidad Privada del Norte. Los resultados obtenidos muestran las decisiones que se toman para mejorar la productividad de sus funciones. En tal sentido, se analiza que la gestión de capacitación es un beneficio del Estado peruano, como al servidor Público. Por último, en las conclusiones se menciona que todas las municipalidades deberían aplicar el Plan de Desarrollo de Personas (PDP), para evaluar el rendimiento de los servidores a través de la unidad de Recursos Humanos. Llevando a cabo la gestión de capacitación de manera la eficacia y eficiencia en sus funciones, incrementando la calidad de servicios a los vecinos breñense.