Ambiente laboral y deserción del personal en una empresa textil, Ventanilla, 2023

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la variable ambiente laboral y deserción del personal en una empresa textil, Ventanilla 2023, como toda empresa de venta de ropa requiere que su personal de venta brinde una buena atención al público por ende el ambiente laboral involucra mucho en sus actitudes y permanencia laboral. Su metodología correspondió al tipo aplicado, con un enfoque de investigación cuantitativa, elaborado bajo el diseño no experimental, con nivel descriptivo, correlacional y transversal. La población la conformaron 20 colaboradores de la organización; para dar inicio a la recolección de datos se aplicó dos test uno referente a cada una de las variables ambiente laboral y deserción de personal. Los instrumentos fueron validados por el juicio de expertos para cada variable, debidamente y confiables mediante el Alpha de Cronbach con un resultado de 0,847 y 0,838 respectivamente. Con el SPSSv25, se lograron resultados descriptivos, justificados por tablas, figuras, y porcentajes, los resultados inferenciales evidenciaron una prueba normal paramétrica de Shapiro-Wilk, al ser muestra menor de 50, empleando el estadígrafo R de Pearson resultando una correlación positiva-moderada (r = 0,913) y p=valor bilateral de 0,000, lo cual nos da como resultado que se rechaza la H0. Concluyendo que existió una correlación, entre ambas variables de estudio; a lo cual se recomendó que se capacite a todo el personal respecto a métodos de mejora para impulsar el buen trato y trabajo en equipo consiguiendo mejores resultados y se cumplan con los objetivos.