Caracterización del control interno y rentabilidad de las MYPE del sector servicios del Perú: caso microempresa “Negocios de Entretenimiento New Bar E.I.R.L.” - Lima, 2023.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir las características del control interno y rentabilidad de las Mype del sector servicios del Perú y de la microempresa “NEGOCIOS DE ENTRETENIMIENTO NEW BAR E.I.R.L.” de Lima, 2023. El diseño de investigación fue: No experimental-descriptivo-bibliográfico- documental y de caso. Para el recojo de información se utilizó las técnicas de revisión bibliográfica y entrevista a profundidad y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas; encontrando los siguientes resultados: Según los autores de los antecedentes revisados, en su mayoría dicen que las Mype estudiadas, tienen un sistema de control interno que promueve la identificación y verificación de los riesgos tanto internos como externos las cuales afectan a los objetivos, ante esto por parte la rentabilidad ha mejorado su aspecto económico ya que el índice de endeudamiento de pasivos ha disminuido. Asimismo, mediante la técnica de la entrevista a profundidad, se encontró que la microempresa del caso de estudio no cuenta con un sistema de control interno, por ende no difunde a los trabajadores acerca de los instrumentos normativos de responsabilidades y funciones que tiene cada empleador, además no realiza capacitaciones al personal; además, no realiza capacitaciones al personal a pesar de ello existe el esfuerzo por parte de gerencia de identificar los riesgos a través de una administración de cultura. Finalmente, se concluye que la empresa “NEGOCIOS DE ENTRETENIMIENTO NEW BAR E.I.R.L.” del caso de estudio, tienen resultados que coinciden con la teoría pertinente.