Industrias Unidas

Abstract

El caso presentado a continuación se refiere a las situaciones con las que tuvo que lidiar el Ingeniero Omar Castro al incorporarse como Jefe de Manufactura a una empresa industrial química durante el periodo más crítico de la pandemia de COVID-19. Se relatan sus vivencias en el primer mes de trabajo y durante la elaboración de un diagnóstico integral de la fábrica, la interacción que tiene con el Gerente de Manufactura (jefe directo), el Director Regional de Manufactura y el resto de las jefaturas de fábrica, así como la tensa relación con el sindicato de trabajadores y la necesidad de implementar un programa sostenible de mejora continua. El caso nos sirve para analizar cómo los diversos estilos de dirección y valores influyen positiva o negativamente en los resultados de la fábrica y la organización, en los tres niveles: unidad, atractividad y eficacia