Grupo San Lucas: análisis cuantitativo para la toma de decisiones

Abstract

El presente trabajo de investigación expone el caso de una una problemática que tuvo lugar en un grupo de clínicas del Perú durante la época de crisis por la pandemia. Durante el caso una de las unidades de negocio del grupo recibe una notificación de sanción y multa muy grave y onerosa que podría paralizar las operaciones de la unidad de negocio, afectar gravemente la reputación del grupo y tener similares repercusiones en toda la red de clínicas. Esta situación crítica para la empresa conlleva a analizar la situación y evaluar las alternativas existentes para la mejor toma de decisiones que van a afectar a los clientes-pacientes, personal, proveedores, entidades estatales y resultados financieros de la empresa.