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Luna, C., Márquez, J. (2020). HPE Outplacement y una estrategia exitosa [Trabajo de investigación, Universidad de Piura]. https://hdl.handle.net/11042/4386
Luna, C., Márquez, J. HPE Outplacement y una estrategia exitosa [Trabajo de investigación]. : Universidad de Piura; 2020. https://hdl.handle.net/11042/4386
@mastersthesis{renati/455549,
title = "HPE Outplacement y una estrategia exitosa",
author = "Márquez Aguinaga, Jesús Antonio",
publisher = "Universidad de Piura",
year = "2020"
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Title: HPE Outplacement y una estrategia exitosa
Advisor(s): Ríos Salas, Ian
Keywords: Hewlett-Packard Company -- Administración -- Estudio de casos; Servicio al cliente -- Administración -- Estudio de casos; Reubicación de empleados -- Estudio de casos
Issue Date: 24-Feb-2020
Institution: Universidad de Piura
Abstract: El presente trabajo de investigación desarrolla un caso de la empresa Hewlett-Packard Enterprise, una empresa transnacional de servicios de tecnología que decide cambiar su modelo de atención al cliente de servicios, a quienes atendían de manera directa, para optar por contratar a una empresa tercera. Esta decisión corporativa obliga a cerrar el área de servicios.
Link to repository: https://hdl.handle.net/11042/4386
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad de Piura. PAD-Escuela de Dirección
Grade or title: Máster en Dirección de Empresas
Register date: 24-Feb-2020
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