Factores psicosociales laborales y bienestar psicológico de los trabajadores de una empresa del rubro financiero de Lima Metropolitana

Abstract

El objetivo de esta investigación fue relacionar los factores psicosociales laborales y el bienestar psicológico en los trabajadores de una empresa del sector financiero de Lima Metropolitana, conformada por 223 trabajadores, siendo el 52% mujeres y 48% varones, entre los 21 y 67 años. La investigación fue de tipo predictivo y enfoque transversal, y se utilizaron los cuestionarios CENSOPAS-COPSOQ (Lucero-Perez M. et al., 2021) y la Escala de Bienestar Psicológico (SPWB), en la versión validada al Perú (Perez, 2017).

Los resultados obtenidos evidencian que, los factores psicosociales laborales como el, apoyo social y calidad del liderazgo, el control sobre el trabajo, compensaciones del trabajo y el capital social, se relacionan de manera negativa con todas las dimensiones del bienestar psicológico. Así mismo, se encontró que el factor de apoyo social y calidad de liderazgo es el único factor que influye en el bienestar psicológico en sus dimensiones de relaciones positivas, autonomía, dominio del entorno y crecimiento personal.

The purpose of this study was to relate the laboral psychosocial factors to the psychological wellbeing in the workers of a company in the financial sector of Lima. Said company was made up by 223 workers, 52% of them female and 48% male between the ages 21 and 67. The study was predictive in type and transverse in focus, and it used the CENSOPAS-COPSOQ questionnaire (Lucero Perez M. et al., 2021) and Carol Ryff¨s Scale of Psychological Wellbeing (SPWB), in its validated version for Peru (Perez, 2017).

The results obtained show that the laboral psychosocial factors such as control over work, social assistance and leadership quality, work compensations and social capital are negatively related with all of the psychological wellbeing dimensions. In addition, we found that social assistance and leadership quality, is the only one that influences the psychological wellbeing, in dimensions of positive-relation, autonomy, environment domain and personal growth.