La sostenibilidad y su impacto en la estrategia institucional de las empresas de internet fijo alámbrico de Lima Metropolitana, 2023

Abstract

La COVID-19 evidenció el déficit de aplicación de la sostenibilidad y sus criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo en la estrategia empresarial. Diversos autores han analizado el impacto de adoptar la sostenibilidad en la estrategia empresarial; sin embargo, la investigación en este tema aún es escaso.

El criterio ambiental está relacionado con el mantenimiento de la competitividad empresarial sin afectar el entorno natural. El criterio social busca el bienestar de los grupos de interés de la empresa y el criterio de gobierno corporativo se enfoca en la adecuada gestión corporativa. El rubro de internet fijo alámbrico de Lima tiene oportunidades de desarrollo de mercado, por lo que adoptar la sostenibilidad en su estrategia lo hará más competitivo.

El trabajo de investigación se enfoca en el planteamiento de un instrumento, debidamente validado, cuya fiabilidad permite un estudio correlacional para medir el impacto, la importancia y la necesidad de adoptar la sostenibilidad en la estrategia empresarial de las empresas de internet fijo alámbrico de Lima Metropolitana. La fiabilidad del instrumento ha sido validada mediante la metodología del Alfa de Cronbach. El resultado obtenido se encuentra dentro de la zona de buena consistencia interna, lo que indica que el cuestionario posee un nivel adecuado de fiabilidad y consistencia.

El diseño de la investigación es no experimental de tipo transversal con un enfoque cuantitativo. Para ello, se recolectó información a través de un cuestionario de preguntas semiestructuradas a los principales ejecutivos de empresas de internet fijo alámbrico de Lima Metropolitana.

Covid 19 evidenced the lac of application of sustainability and its environmental, social and corporate governance criteria in business strategy. Various authors have analyzed the impact of adopting sustainability in business strategy; however, research in this discipline is still scarce.

The environmental criterion seeks to maintain business competitiveness without affecting the natural environment. The social criterion seeks the well-being if the company’s interest groups, and the corporate governance criterion focuses on adequate corporate management. The wired fixed internet sector of Lima has opportunities for market development, so adopting sustainability in it’s strategy will make it more competitive.

This research work is aimed at verifying the validation of an instrument whose reliability allows an analysis to determine the correlation study to measure the impact, importance and need to adopt sustainability in the business strategy of fixed wired internet companies in Lima. The confidence of the tool has been validated calculating the Cronbach’s Alpha coefficient. The result obtained is within the zone of good internal consistency, which indicates that the questionnaire has an adequate level of confidence and consistency.

The design of this research is not cross-sectional experimental with a quantitative approach, because information is collected through a questionnaire of semi-structured questions to the main executives of fixed wired internet companies in Metropolitan Lima.