Análisis de casos de éxito de packagings con soluciones inclusivas para personas con discapacidad visual en España y Latinoamérica, con proyección a su desarrollo en el contexto de Lima, Perú

Abstract

El objetivo de la investigación realizada fue analizar la usabilidad de packagings inclusivos para las personas con discapacidad visual al momento de realizar compras en supermercados, con la proyección de desarrollarlos en Lima, Perú. La hipótesis con la que se inició la investigación fue que la existencia de packagings inclusivos en el Lima facilitaría la experiencia de compra de las personas con discapacidad visual, al igual que el desarrollo de su autonomía.

Las muestras fueron seleccionadas por conveniencia y bajo el concepto de “bola de nieve”. La primera fue delimitada a estudios acerca de packagings inclusivos de origen español o latinoamericano, mientras que, para la segunda, la población seleccionada fue residentes de Lima con discapacidad visual. El vínculo se consiguió gracias a la Asociación Yo Soy Tus Ojos.

Dentro de los resultados obtenidos se encuentra que todos los packagings mencionados en las investigaciones estudiadas presentan al braille como método de inclusión y solo uno presenta alto relieve al mismo tiempo. No obstante, se aprecia también que el total de personas entrevistadas consideran que el alto relieve es una opción más accesible para las personas con discapacidad visual.

Se pudo concluir que, efectivamente, la implementación de soluciones inclusivas a los packagings facilitaría la experiencia de compra de los peruanos, residentes de Lima, con discapacidad visual. Asimismo, se puede afirmar que esta solución sería solo una de las que deberían de ser desarrolladas para minimizar las barreras que existen para las personas con capacidades especiales en Lima, Perú.

The objective of the investigation was to analyze the usability of inclusive packaging for people with visual impairment when making purchases in supermarkets, with the projection of developing them in Peru. The hypothesis with which the research began was that the existence of inclusive packaging in Peru would facilitate the shopping experience of people with visual disabilities, as well as the development of their autonomy.

The samples were selected for convenience and under the concept of “snowball“. The first one was limited to studies about inclusive packaging of Spanish or Latin American origin, while for the second one, the selected population was Peruvians with visual disabilities. The connection with them was achieved thanks to the Association Yo Soy Tus Ojos.

Between the results obtained, it is found that all the packagings mentioned in the studies that were reviewed present braille as an inclusive method and only one presents high relief at the same time. However, the total number of people interviewed consider that high relief is a more accessible option for people with visual impairments than braille.

It was concluded that, in fact, the implementation of inclusive solutions to packaging would facilitate the shopping experience for Peruvians with visual disabilities. In addition, it can be affirmed that this solution would be just one of the ones that should be developed in order to minimize the barriers that exist for people with special abilities in Peru.