Desgaste ocupacional y estrategias de afrontamiento al estrés en conductores de una compañía de taxi de Trujillo

Abstract

Se ha realizado un estudio correlacional entre desgaste ocupacional y estrategias de afrontamiento al estrés en conductores de una compañía de taxi de Trujillo. Para ello se trabajó con una muestra de 205 conductores de sexo masculino, cuyas edades oscilan entre los 23 y 60 años, pertenecientes a una compañía de taxi de Trujillo, empleando para su evaluación la Escala de Desgate Ocupacional (Burnout) – EDO y el Inventario de respuestas de afrontamiento para Adultos - CRI-A

Los resultados muestran, en cuanto al Desgate Ocupacional, predomina en los estudiantes evaluados, un nivel medio a nivel general y en sus dimensiones, con porcentajes de estudiantes que registran este nivel que oscilan entre 46.5% y 61.2%; y un nivel medio de Estrategias de Afrontamiento a nivel general y en sus dimensiones, con porcentajes que oscilan entre 43.5% y 54.6%.

En cuanto al análisis relacional, se encontró una correlación muy significativa, negativa, entre Agotamiento y las dimensiones Búsqueda de guía y soporte, Solución de problemas, Aceptación y resignación y Descarga emocional; y significativa, negativa, con las dimensiones Revaluación positiva y Búsqueda de recompensas alternativas. Se encontró también una correlación muy significativa, negativa, entre Despersonalización y las dimensiones Análisis lógico, Revaluación positiva, Búsqueda de guía y soporte, Solución de problemas, Evitación cognitiva, Aceptación y resignación y Búsqueda de recompensas alternativas; una correlación muy significativa, negativa, Insatisfacción de Logro y las dimensiones Revaluación positiva, Búsqueda de guía y soporte, Solución de problemas, Búsqueda de recompensas alternativas y Descarga emocional; y una correlación muy significativa, negativa, entre la dimensión Factores Psicosomáticos y las dimensiones Análisis lógico, Revaluación positiva, Búsqueda de guía y soporte, Solución de problemas, Evitación cognitiva, Aceptación y resignación y Búsqueda de recompensas alternativas

A correlational study between occupational wear and stress coping strategies in drivers of a Trujillo taxi company has been carried out. To do this, a sample of 205 male drivers, ranging in age from 23 to 60 years, from a taxi company in Trujillo, using the Occupational Despair Scale (EDO) and the Inventory Of Coping Responses for Adults - CRI-A

The results show that, in terms of Occupational Deterioration, a mean level in general and in its dimensions predominates in the students evaluated, with percentages of students that register this level ranging from 46.5% to 61.2%; And an average level of coping responses in general and in its dimensions, with percentages ranging from 43.5% to 54.6%.

Regarding relational analysis, a very significant, negative correlation was found between Exhaustion and the dimensions Search for guidance and support, Problem solving, Acceptance and resignation and Emotional discharge; And significant, negative, with the dimensions Positive revaluation and Search for alternative rewards. There was also a very significant negative correlation between Depersonalization and the dimensions Logical analysis, Positive revaluation, Guidance and support search, Problem solving, Cognitive avoidance, Acceptance and resignation and Search for alternative rewards; A very significant, negative correlation, Achievement Dissatisfaction and Dimensions Positive Revaluation, Guidance and Support Search, Problem Solving, Alternative Reward Search and Emotional Discharge; And a very significant, negative correlation between the psychosomatic dimension and the dimensions Logical analysis, Positive revaluation, Guidance and support search, Problem solving, Cognitive avoidance, Acceptance and resignation and Search for alternative rewards