Sistema de Información para Optimizar la Toma de Decisiones de la Empresa Ferretera Bustamante-Lima, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación titulada “Sistema de información para optimizar la toma de decisiones de la empresa ferretera Bustamante-Lima, 2022”; tuvo como objetivo de implementar un sistema de información para optimizar la toma de decisiones de la empresa ferretería Bustamante-Lima,2022. Se consideró como tipo de investigación cuantitativo, nivel explicativa y diseño experimental con subclasificación de Pre Experimental (Pre Test y Post Test) con un solo grupo, la población está conformada por 86 personas, el tipo de muestra es no probabilístico y está conformado por 70 personas de empresa ferretería Bustamante aplicando la fórmula infinito de cálculo de muestra, la técnica empleada para la recopilación de datos es encuesta con 18 preguntas, el instrumento que se utilizó para recolección de datos es el cuestionario para las variables de estudio, con una escala ordinal y medición de Likert, para el procesamiento de los datos obtenidos del estudio se utilizó el software estadístico MS Excel y SPSS para mostrar los resultados en gráficos; así mismo, para medir el nivel de confiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach y la prueba de T Student para la validación de la hipótesis de la tesis con un nivel de confianza de 95%. Para el desarrollo del sistema de información de toma de decisiones se utilizó gestor de base de datos relacional y lenguaje de programación orientado a objeto. Con la implementación del sistema de información la empresa ferretería logrará su producción, comercialización, administración, coordinación, planificación para logran su objetivo.