Habilidades comunicativas y relaciones interpersonales en estudiantes del servicio nacional de adiestramiento en trabajo industrial – Senati, Huaura

Abstract

Objetivo: Determinar de qué manera la práctica de habilidades comunicativas influye en las relaciones interpersonales de los estudiantes del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial – SENATI – Huaura. Materiales y métodos: Se diseñó de una manera no experimental-transversal. La muestra estuvo constituida por 60 estudiantes, a razón de 20 estudiantes por cada especialidad: Desarrollo de Software, Diseño Gráfico Digital e Ingeniería de Software con Inteligencia Artificial. Se aplicaron dos cuestionarios, una sobre habilidades comunicativas y otra sobre relaciones interpersonales, mediante la técnica de encuesta. Resultados: Las habilidades comunicativas de emisión, recepción, comunicación no verbal y asertiva o de autoafirmación se evidencian en porcentajes muy satisfactorios. Además, las relaciones interpersonales Pasiva, Agresiva, Manipuladora y Asertiva de igual manera están presentes en porcentajes muy significativos. Conclusión: Las habilidades comunicativas influyen en las relaciones interpersonales en SENATI-Huaura