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Título: "Tercerización de servicios colaterales para optimizar el proceso de construcción de departamentos en la ciudad de Trujillo - 2016."
Asesor(es): Zavaleta León, Víctor Julio
Fecha de publicación: 2017
Institución: Universidad Nacional de Trujillo
Resumen: RESUMEN Las empresas constructoras hoy en día, son conscientes de sus limitaciones, cuando se trata de realizar actividades de mucha especialización, éstas empresas no cuentan con el personal que tengan dichos conocimientos, tan solo realizan trabajos de servicio como un simple trabajador de planta; razón por la cual surge la necesidad de subcontratar varios servicios complementarios vía la tercerización. Para este estudio, una de las fuentes que recurrimos fue la tesis de Investigación Comprensiva Outsourcing de la Universidad Católica del Perú - 2013, donde habla de la cadena de valor y la cadena de procesos que permiten identificar los diversos procesos y procedimientos al interior de una empresa en la creación de un producto con valor agregado para el cliente. En el estudio se ha trabajado con un universo muestral conformado por 25 trabajadores de siete empresas constructoras de Trujillo. Para la investigación se ha aplicado el diseño descriptivo correccional, que se refiere mientras mejor sea la primera variable, mejor sería la optimización del proceso de la construcción. En conclusión, se puede afirmar que “la tercerización de servicios colaterales” se han mantenido en un nivel alto y ha sido muy positivo, porque nos permitió optimizar el proceso de la construcción de departamentos en la ciudad de Trujillo 2016. Por lo tanto se recomienda a las empresas constructoras, realizar la contratación de empresas terciarizarias para mejorar y optimizar las construcciones de departamentos en la ciudad de Trujillo. Ya que dichas empresas reducirán costos, mejoraran y facilitaran el trabajo ya que las empresas terciarizadoras se encargaran de trabajos colaterales como acabados, pintura, enchapados, también se optó por recomendar que utilicen el contrato de trabajo adecuado. Pagar horas extras y calificar al personal que tiene derecho a ellas y una serie de beneficios para ambas empresas las constructoras y las empresas terciarizadoras.
Nota: ABSTRACT Construction companies today, are aware of their limitations, when it comes to carry out activities of great specialization, these companies do not have the staff who have such knowledge, only perform service work as a simple worker on the floor; Which is why the need arises to outsource several complementary services via outsourcing. For this study, one of the sources that we used was the Comprehensive Outsourcing Research thesis of the Universidad Católica del Perú - 2013, where it talks about the value chain and the chain of processes that allow to identify the diverse processes and procedures within a Company in the creation of a product with added value for the client. In the study we have worked with a sample universe made up of 25 workers from seven construction companies in Trujillo. For the investigation has been applied descriptive correctional design, which refers to the better the first variable, the better the optimization of the construction process. In conclusion, it can be affirmed that "the outsourcing of collateral services" have been maintained at a high level and has been very positive, because it allowed us to optimize the process of the construction of apartments in the city of Trujillo 2016. Therefore, it is recommended To the construction companies, make the contracting of tertiarizar companies to improve and optimize the constructions of departments in the city of Trujillo. Since these companies will reduce costs, improve and facilitate the work and that the tertiarizadoras companies will be in charge of collateral works like finishes, painting, veneers, also it was decided to recommend that they use the appropriate work contract. Pay overtime and qualify the staffs who are entitled to them and a number of benefits for both companies the builders and tertiarizers.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Ciencias Económicas mención Administración de Negocios
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Trujillo.Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Ciencias Económicas
Fecha de registro: 18-nov-2019



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