Implementación de un sistema de costos por órdenes de servicio y su incidencia en la rentabilidad para la toma de decisiones financieras en las empresas de mantenimiento y reparación de vehículos, Arequipa, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Implementación de un sistema de costos por órdenes de servicio y su incidencia en la rentabilidad para la toma de decisiones financieras en las empresas de mantenimiento y reparacion de vehiculos, Arequipa, 2021”, tiene como objetivo implementar y determinar los costos de los diferentes servicios que brindan las empresas a los usuarios del servicio que presta. Las empresas que se dedican a brindar este tipo de servicios, pertenecientes al rubro metalmecánico, como lo son los mantenimientos a vehículos livianos y de carga pesada, planchado y pintura, mecánica en general entre otros similares, los cuales son diferenciados, tienen un alto valor agregado y dependen de cada cliente en particular, ya que los materiales y la mano de obra a emplear varia de acorde a las especificaciones de cada cliente. En la actualidad, la mayoría de las empresas de este rubro determinan de forma empírica el valor de los servicios que ofrecen sin aplicar un método especifico de costeo que permita obtener información útil y oportuna para tomar de decisiones, por lo que se considera necesario implementar un sistema de costos, pues, de lo contrario el crecimiento de las mismas se verá afectado, ya que es necesario conocer los costos para determinar si hay ganancia o pérdida. Es por ello, que en el presente trabajo de investigación se tiene como objetivo implementar un sistema de costos y determinar el costo de cada servicio brindados por las empresas pertenecientes al rubro, ello con la finalidad de poder obtener una información más exacta y precisa sobre la cual se pueda realizar el análisis de la rentabilidad y, asimismo, tomar decisiones de calidad que permitan contribuir al crecimiento de la empresa. La presente investigación es de tipo explicativa, comparativa y aplicativa, ya que se pretende explicar la causalidad del porque un sistema de costos incide en la rentabilidad y la toma de decisiones, y comparar el comportamiento de los sistemas de costos que aplican las empresas del rubro. La población está determinada por las empresas del rubro metalmecánico de la ciudad de Arequipa y para la determinación de la muestra se aplicará la respectiva formula.