El sistema de trabajo a turnos y el desempeño laboral del personal de migración de un aeropuerto internacional en la ciudad de Guayaquil, 2021

Abstract

El sistema de trabajo a turnos, es un fenómeno relativamente frecuente en nuestra sociedad que lo ha convertido en un estilo de vida en los países industrializados, debido a motivaciones económicas y a la necesidad de proporcionar servicios de 24 horas en determinadas actividades. Las organizaciones requieren una adaptación constante de un programa de turnos a otro y quienes laboran bajo este sistema se encuentras inmersas en un proceso continuo de cambio, adaptación y desempeño laboral. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación del sistema de trabajo a turnos con el desempeño laboral del personal de Migración de un aeropuerto internacional en la ciudad de Guayaquil, 2021, cuyo propósito es observar la relación entre estas variables. La investigación fue de tipo aplicada, con un diseño no experimental, correlacional, con un enfoque mixto transversal, también se utilizó la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento de medición para la medir la relación entre el sistema de trabajo a turnos y el desempeño laboral a través del software SPSS versión 25, los mismos que han sido validados y sometidos a la prueba de confiabilidad y que podrán ser utilizados en posteriores investigaciones en el tema tratado.