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Título: Modernización de la gestión del estado y su impacto en los servicios públicos eficientes-Villa María del Triunfo, 2021
Autor(es): Yamunaque Olivos, Jhon Francisco
Asesor(es): Sánchez Díaz, Sebastián
Palabras clave: Servicios públicos; Calidad de servicio; Productividad
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente proyecto de investigación, tuvo como objetivo principal, determinar la influencia de la modernización de la gestión del estado en los servicios públicos eficientes-Villa María del Triunfo, 2021. El tipo de investigación es aplicada con enfoque cuantitativo y diseño no experimental. En la investigación se concluye que existe influencia de la variable modernización de la gestión del estado en los servicios públicos eficientes, obteniendo un 31.2% de incidencia en Nagelkerke. Asimismo, se determinó que la incidencia de dicha variable en la productividad física, alcanzó un 33.9%. Finalmente, se precisó que la influencia de la modernización de la gestión del estado en la calidad de servicio fue de 27.4%.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/70005
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Terrones Lavado, Emilia; Candia Menor, Marco Antonio; Sanchez Diaz, Sebastian
Fecha de registro: 28-sep-2021
Maestría - Trabajo de investigación

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