Bibliographic citations
Gutiérrez, P., Valdivia, J. (2021). Implementación de lean service para mejorar la calidad de servicio en el área de ventanilla de la agencia MAP BCP, Arequipa 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76432
Gutiérrez, P., Valdivia, J. Implementación de lean service para mejorar la calidad de servicio en el área de ventanilla de la agencia MAP BCP, Arequipa 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/76432
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title = "Implementación de lean service para mejorar la calidad de servicio en el área de ventanilla de la agencia MAP BCP, Arequipa 2021",
author = "Valdivia Yánez, Juan José",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
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