Gestión administrativa y síndrome de burnout en los colaboradores de una entidad pública durante la pandemia de Covid-19, 2021

Abstract

La intención del estudio fue determinar el nivel de vinculación entre la gestión administrativa y el síndrome de Burnout en los colaboradores de una entidad publica durante la pandemia de covid -19, 2021. Para ello se desarrolló un estudio de tipo cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional, asimismo, la muestra la conformaron 19 trabajadores de la Subgerencia de Operaciones – GPIP -MML, siendo determinada por el muestreo no probabilístico por conveniencia de una población de 20 colaboradores, además, se empleó como la técnica de recolección de datos a la encuesta y como instrumento al cuestionario bajo una escala Likert de cinco opciones. Los hallazgos permitieron evidenciar que existe relación directa entre la gestión administrativa y el síndrome de burnout, determinado por un Rho= 0.502 y un p valor=0.029, lo cual evidenció una correlación positiva moderada, demostrando que es necesario establecer procesos que permitan mantener una comunicación, liderazgo y motivación de los colaboradores con el fin de gestión la carga laboral y disminuir la carga laboral.