Browsing by Subject Servicio al cliente
Showing results 1 to 20 of 972
next >
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Las 5s y la atención al cliente en Soho Color Salón & Spa, Los Olivos, 2019 / Bentura Olivares, Marilú Yajaira / Asesorado por Carranza Estela, Teodoro / 2019
Universidad César Vallejo
Tesis
7th heaven / Osores Timmermann, Erika Brigitte Ana María; Cornejo Deza, Carla Alejandra; Klepatzky Reyna, Mike Benjamín; Torres Valenzuela, José Joaquín / - / 1-Aug-2017
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
La accesibilidad a los servicios de salud de las mujeres de la comunidad Shipibo-Konibo en Cantagallo Lima, Perú en el año 2021 / Ramirez Paz, Christiam Steven; Valdivia Ramos, Adriana Sofia / Asesorado por Villavicencio Eyzaguirre, Máximo Moises / 31-Oct-2022
Universidad Privada del Norte
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Accesibilidad de personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras de la ciudad de Trujillo – 2019 / Garcia de la Cruz, Lucymar Brigett / Asesorado por Janampa Vidal, Edelmira Leonor / 27-Nov-2020
Universidad Privada del Norte
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Actividades profesionales realizadas como ejecutivo de plataforma en Financiera Confianza S.A.A. / Ramón Lozano, Mónika / - / 2020
Universidad Continental
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Administración de los recursos humanos para mejorar la calidad de atención y servicio al cliente en el área de servicios generales de la Universidad Privada Antenor Orrego Trujillo 2017 / Yupanqui Vásquez, Jorge Edwars / Asesorado por Vilca Tantapoma, Manuel Eduardo / 2019
Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Administración del talento humano y su relación con la calidad de servicio en la UGEL San Miguel – Cajamarca / Quiroz Terrones, María Analy / Asesorado por Alarcón Díaz, Daysi Soledad / 2020
Universidad César Vallejo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Administración y cadena de suministros en la Clínica de Estomatología de la Universidad Alas Peruanas, Sede Abancay - 2017 / Valencia Aguilar, Mayra Teresa / - / 2017
Universidad Alas Peruanas
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Agente inteligente para la atención al cliente en el servicio de canales digitales en la empresa B2B profesional S.A.C / Gallardo Chávez, Edwin Alfredo / Asesorado por Estrada Aro, Willabaldo Marcelino / 2020
Universidad César Vallejo
Trabajo de investigación
“Agu App”- Que la espéra no te desespere / Paz Pérez, Ketty; Quiroz Gil, Elizabeth; Dávila Paucar, Antonella; Carrillo Martínez, Karina / Asesorado por Fernandez Moscol, Cesar Augusto; Reyes Vizcarra, Harry Nelson / 2-Mar-2017
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Alineamiento de percepción de calidad de servicio según los colaboradores en una II. E.E particular en Huancayo / Leon Miguel, Yesenia Guadalupe / Asesorado por Santillán Zapata, Nivardo Alonzo / 2019
Universidad Continental
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad de servicios en los counters ubicados en el Aeropuerto Internacional Carlos Martínez de Pinillos en Trujillo 2021 / Rocha Ruiz, Vanessa / Asesorado por Angulo Cortejana, Mercy Evelyn / 11-Jul-2022
Universidad Privada del Norte
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de calidad de servicio para realizar propuesta de mejora del área de atención al cliente de Electro Puno S.A.A., distrito de Puno 2016. / Mamani Ramos, Licetty Karla; Gamarra Avila, Claudia Fernanda / Asesorado por Marchani Salas, Paul / 2016
Universidad Católica San Pablo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de costos del servicio de agua potable en la ciudad de Pucallpa / Oroche Rodriguez, Julio; Sotelo Romero, Marcos Idelfonso / Asesorado por Goyzueta Greyfos, Nestor / 1997
Universidad Nacional de Ucayali
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad de servicio de la oficina de informes de una institución educativa del norte del país según el modelo Servqual, 2019 / Vilchez Maittre, Juan Pablo / Asesorado por Gamarra Uceda, Milagros Carmen / 2019
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad de servicio en el restaurante la Proa Pimentel, 2019 / Villalta Perez, Ana Rosa / Asesorado por Vigo Galvez, María de las Mercedes Elizabeth / 2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad del servicio en el área de tripulación a bordo en la empresa de transporte Oltursa SA. - San Isidro, 2018 / Morales León, Erika Madeleine / Asesorado por Alberca Salier, Fabrizio / 2019
Universidad de San Martín de Porres
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad del servicio en el establecimiento de hospedaje D'Osma Bed & Breakfast, basado en el modelo de medición SERVQUAL, Barranco, 2017 / Capcha Llanos, María Soledad / Asesorado por Hassinger Gonzales, Zulema Ynés / 2017
Universidad de San Martín de Porres
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la calidad del servicio en el museo de sitio Huaca Rajada Sipán – Lambayeque, 2019 / Vega Carmen, Jimena Dayana / Asesorado por Cuadra Morales, Valicha / 2020
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Análisis de la gestión comercial en la empresa TLI Transportes S. A. C., provincia constitucional del Callao, Lima 2021 / Bendezu Gamboa, Aldair Fernando / Asesorado por Barrantes Morales, Gustavo Isaac / 17-May-2022
Universidad Privada del Norte