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Asesorado por Vasquez Santisteban, Alex Humberto
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo

Ética empresarial, comercio electrónico, lealtad del cliente; Consumo responsable, comportamiento del consumidor, sostenibilidad; Perú, Chiclayo, mercados emergentes; Business ethics, e-commerce, customer loyalty; Responsible consumption, consumer behavior, sustainability; Peru, Chiclayo, emerging markets
Asesorado por Vasquez Santisteban, Alex Humberto
2024
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo

Calidad de servicio, fidelización de clientes, sector restauración; Investigación de mercados, encuestas, satisfacción del cliente; Gestión de la calidad, experiencia del cliente, competitividad; Service quality, customer loyalty, restaurant industry; Market research, surveys, customer satisfaction; Quality management, customer experience, competitiveness