Análisis de la comunicación interna en la unidad de gestión educativa local UGEL N° 02 – S.M.P. – Lima- Perú 2016. (Tesis parcial)
1-jun-2016
Universidad Privada del Norte
Mg. Soriano Navarrete, Sabik Alioth
RESUMEN La Unidad de Gestión Educativa Local 02 (Ugel N° 02), es una Institución de carácter educativa local, que se encuentra ubicada en Jr. Antonio Sánchez N° 202, Distrito de San Martin de Porres, departamento de Lima-Perú. Esta Institución es responsable de la educación, garantizando su calidad y eficiencia, así como de la supervisión, monitoreo y evaluación del cumplimiento de las acciones desarrolladas en las instituciones Educativas. Instituciones que están en su jurisdicción como lo son los distritos del Rímac, Independencia, Los Olivos, San Martín de Porres. Contando con aproximadamente cien colaboradores entre nombrados, contratados, servidores y locadores, distribuidos en las diferentes áreas de la Institución. La presente investigación se enfoca en la comunicación interna en la Ugel N° 02, donde el aglutinante de toda organización es la comunicación que ayuda a todos los miembros a alcanzar sus metas individuales y generales. El objetivo de este trabajo es llevar a cabo el análisis de la comunicación interna en la Unidad de Gestión Educativa Local Ugel N° 02. Asimismo nos ayudó a identificar de forma técnica el problema latente que existe, sus causas y efectos así como el diagnóstico que sirve como guía para que la Institución pueda tomar las medidas pertinentes. Entre las conclusiones más relevantes de esta investigación podemos destacar que las falencias en la comunicación interna están repercutiendo sobre las competencias laborales dentro de la Institución. Esto influye directamente sobre la baja productividad de la Ugel N° 02.
ABSTRACT The Local Education Management Unit 02 (Ugel No. 02), is a local educational institution character, which is located in Antonio Sanchez Jr. No. 202, District of San Martin de Porres, Lima-Peru department. This institution is responsible for education, ensuring quality and efficiency, as well as supervision, monitoring and evaluation of compliance with the actions developed in educational institutions. Institutions that are under its jurisdiction as are the districts of Rimac, Independence, Los Olivos, San Martin de Porres. With around one hundred collaborators between appointed, hired, servers and landlords, distributed in different areas of the institution. This research focuses on internal communication in the Ugel N ° 02, wherein the binder of any organization is the communication that helps all members achieve their individual and overall goals. The aim of this work is to conduct the analysis of internal communication in the Local Education Management Unit Ugel No. 02. We also helped identify technical form the latent problem that exists, its causes and effects as well as the diagnosis It serves as a guide for the institution to take appropriate action. Among the most important findings of this research we can emphasize that the shortcomings in internal communication are impacting on labor skills within the institution. This directly affects the low productivity of the Ugel N ° 02.
Tesis



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