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Title: Efectividad de la entrega de vales GLP mediante la App Tapuykuy en la mejora de indicadores de gestión en beneficiarios del FISE Electrocentro S.A 2020
Advisor(s): Huaman Samaniego, Hector
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Nacional del Centro del Perú
Abstract: El trabajo trata sobre la “Efectividad de la entrega de vales a mediante la app TAPUYKUY en la mejora de los indicadores de gestión de los vales de descuento GLP a los beneficiarios del FISE ELECTROCENTRO S.A 2020”, el objetivo de la investigación es llevar a cabo un diagnóstico y evaluar la eficacia en la entrega de vales de descuento GLP incide en el cumplimiento de indicadores de gestión FISE, que es una prueba importante para que pueda presentarse el informe anual al MINEM, lo cual está incidiendo en la entrega de vales de descuento GLP oportuna en la concesión de Electrocentro. El tipo de investigación es aplicada y el diseño metodológico corresponde al descriptivo, la población estuvo constituida por beneficiarios activos correspondientes a los departamentos de Ayacucho, Huancavelica, Junín, Pasco, Huánuco y la muestra determinada fueron de toda la población de beneficiarios del vale de descuento GLP ya que se tenía acceso a todo el sistema de la app. Para la recolección de datos se utilizó los reportes del sistema integral FISE, la aplicación se desarrolló en el entorno de programación Android Studio, las bondades principales son la de poder descargarlo desde la Play Store y permite ser escalable. Se logró alcázar un 78% de canje en relación con los indicadores de canje de vales de descuento GLP y se redujeron tiempos en la distribución de vales a las personas elegibles. La aplicación móvil en la actualidad beneficia a más de 120000 beneficiarios del programa social. La conclusión principal se referirá a que la entrega de vales mediante la app Tapuykuy influye directamente en los indicadores de gestión de los vales de descuento GLP de los beneficiarios del FISE en Electrocentro., debido a que es una importante ayuda a los beneficiarios del programa social al realizar la labor en la concesión de Electrocentro, tanto en los departamentos mencionados y a nivel Nacional. Palabras clave: Efectividad, indicadores de gestión, beneficiarios.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Nacional del Centro del Perú. Facultad de Ingeniería de Sistemas
Grade or title: Maestro En Ingeniería De Sistemas Con Mención En Gerencia De Sistemas Empresariales
Juror: Arauco Esquivel, Saul Ernesto; Huaman Samaniego, Hector; Tupac Yupanqui, Omar Cipriano Raraz
Register date: 19-Dec-2023; 19-Dec-2023



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