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Title: Propuesta de mejora de la productividad en el servicio de limpieza de aisladores de una empresa del sector de transmisión eléctrica, aplicando Lean Manufacturing
Other Titles: Proposal to improve productivity in the insulator cleaning service of a company in the electric transmission sector, applying Lean Manufacturing
Advisor(s): CHÁVEZ SORIANO, PEDRO ALBERTO
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Issue Date: 14-Nov-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: Ante el crecimiento de la demanda de electricidad, la expansión de la red de transmisión eléctrica es imperativa en el Perú. El mantenimiento de las líneas de alta tensión es esencial para garantizar la confiabilidad y seguridad del sistema de transmisión eléctrica debido a que la acumulación de suciedad y contaminantes en los aisladores puede comprometer su capacidad para resistir la tensión eléctrica y disminuir la eficiencia de la transmisión. En este sentido, la presente investigación tiene como objetivo principal aumentar la productividad en el servicio de limpieza de aisladores mediante la implementación de metodologías como el Estudio de Métodos, el Poka Yoke y REBA, para lo cual se diseñó un nuevo método de limpieza. Como resultado, se logró una productividad de 55 aisladores por hora-hombre, gracias a la reducción del tiempo de ejecución de las actividades y una mejora de eficiencia del 87%. Además, se redujo el tiempo de entrega del servicio en un 69%, disminuyendo los reprocesos en un 20% mediante el diseño de un nuevo método de limpieza. Finalmente, se redujo el agotamiento del personal de 13 puntos a 3. Con lo anterior, se concluyó que estos logros demuestran que la aplicación de metodologías adecuadas puede tener un impacto positivo en la eficiencia operativa y la calidad del servicio, lo que beneficia tanto a la empresa como a sus clientes.

Given the growth in electricity demand, the expansion of the electrical transmission network is imperative in Peru. The maintenance of high voltage lines is essential to ensure the reliability and safety of the electrical transmission system, because the accumulation of dirt and contaminants in the insulators can compromise their ability to withstand the electrical voltage and decrease transmission efficiency. In this sense, the main objective of this research was to increase productivity in the insulator cleaning service through the implementation of methodologies such as the Study of Methods, Poka Yoke and REBA, for which a new cleaning method was designed. As a result, a productivity of 55 insulators per man-hour was achieved, thanks to a reduction in the execution time of the activities and an efficiency improvement of 87%. In addition, the service delivery time was reduced by 69%, reducing reprocessing by 20% through the design of a new cleaning method. Finally, personnel burnout was reduced from 13 points to 3. These achievements demonstrate that the application of appropriate methodologies can have a positive impact on operational efficiency and service quality, which benefits both the company and its clients.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Ingeniero industrial
Juror: Rivadeneyra Cuya, Aldo Guillermo; Montoya Ramírez, Manuel Fernando
Register date: 17-Jan-2024; 17-Jan-2024



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