Bibliographic citations
Herrera, G., Delgado, A. (2020). Diagnóstico y propuesta de mejora continua en la gestión de cobranza mediante la metodología DIRKS en la división de transporte de un operador logístico, Arequipa 2019 [Tesis, Universidad Católica San Pablo]. https://hdl.handle.net/20.500.12590/16255
Herrera, G., Delgado, A. Diagnóstico y propuesta de mejora continua en la gestión de cobranza mediante la metodología DIRKS en la división de transporte de un operador logístico, Arequipa 2019 [Tesis]. PE: Universidad Católica San Pablo; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12590/16255
@misc{sunedu/3565546,
title = "Diagnóstico y propuesta de mejora continua en la gestión de cobranza mediante la metodología DIRKS en la división de transporte de un operador logístico, Arequipa 2019",
author = "Delgado Astorga, Alejandra Nelva",
publisher = "Universidad Católica San Pablo",
year = "2020"
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