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Title: Nivel de gestión del dominio planificar y organizar de las TIC de la empresa Turismo CIVA S.A.C. Piura, 2021
Advisor(s): More Reaño, Ricardo Edwin
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 28-Mar-2022
Institution: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Abstract: El objetivo principal es describir el Nivel de Gestión del dominio Planificar y Organizar TIC de TURISMO CIVA S.A.C. Piura, 2021. Se logró al cumplir los objetivos específicos: describir el Nivel de gestión de las TIC de los procesos Plan estratégico TI, Arquitectura de la información, dirección tecnológica TI, procesos, organización y relaciones TI, inversión TI, comunicar aspiraciones y dirección de gerencia TIC, administrar recursos humanos TI, Administrar calidad TI, Evaluar y administrar riesgos TI, administrar proyectos TI. Esta investigación es de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental y de corte transversal de una sola casilla. La técnica es la entrevista y el instrumento el cuestionario específico para cada una de las variables en el marco de trabajo COBIT que los clasifica en seis niveles de gestión, de menos a más: Inexistente, Inicial, Intuitivo, Definido, Administrado y Optimizado. Los resultados obtenidos son: Plan estratégico de TI 42% intuitivo y 42% Definido, Arquitectura de la información 42% intuitivo, dirección tecnológica 45% intuitivo, definir los procesos, organización y relaciones 50% inicial , administrar la inversión 50% intuitivo, comunicar las aspiraciones y la dirección de la gerencia 50% inicial, administrar recursos humanos 58% definido, Administrar la calidad 45% intuitivo, administrar los riesgos de TI 58% intuitivo, administrar proyectos 50% definido. Nivel de Gestión del dominio Planificar y Organizar de las TIC de la empresa TURISMO CIVA S.A.C. Piura, 2021 corresponde al nivel 2 intuitivo según COBIT. Confirmando la hipótesis al obtener 37% en los resultados.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Castro Curay, Jose Alberto; Sullon Chinga, Jennifer Denisse; Ocaña Velasquez, Jesus Daniel
Register date: 28-Mar-2022



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