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Title: Influencia del liderazgo directivo en la calidad del servicio en una institución educativa de Carhuaz-2022
Advisor(s): Santa Cruz Terán, Flor Fanny; Villacorta Valencia, Henry
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación titulada “Influencia del liderazgo directivo en la calidad del servicio en una Institución Educativa de Carhuaz-2022” tiene como objetivo determinar la influencia del liderazgo directivo en la calidad del servicio en una institución educativa. Así como determinar la influencia las dimensiones del liderazgo directivo en la variable calidad de servicio. La presente investigación de enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación básica, descriptiva y con un diseño no experimental de naturaleza descriptivo transversal de tipo correlacional causal, para lo cual se aplicó dos cuestionarios acordes a cada variable, con un total de población y muestra de 50 docentes, desde un muestreo no probabilístico intencional. Se obtuvo una correlación débil entre el liderazgo directivo y la calidad de servicio con un Rho Spearman igual a 0,294 y un p-valor de 0,038. Asimismo, se determinó que existe influencia del liderazgo directivo en la calidad de servicio en una institución educativa de Carhuaz, según el coeficiente de determinación expresado en el R2 igual a 7.90%.
Note: Trujillo; Escuela de Posgrado; Gestión y Calidad Educativa; Educación y calidad educativa; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Educación de calidad
Discipline: Maestría en Administración de la Educación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Administración de la Educación
Juror: León Cruz, Betty Ester; Villacorta Valencia, Henry; Santa Cruz Terán, Flor Fanny
Register date: 11-Sep-2023



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