Bibliographic citations
Quispe, D., Tamariz, M. (2022). Expectativas de los clientes atendidos en la cadena de boticas Inkafarma - Villa El Salvador 6 Lima, 2021 [Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt]. http://hdl.handle.net/20.500.14140/1011
Quispe, D., Tamariz, M. Expectativas de los clientes atendidos en la cadena de boticas Inkafarma - Villa El Salvador 6 Lima, 2021 []. PE: Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt; 2022. http://hdl.handle.net/20.500.14140/1011
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title = "Expectativas de los clientes atendidos en la cadena de boticas Inkafarma - Villa El Salvador 6 Lima, 2021",
author = "Tamariz Villegas, Marcia",
publisher = "Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt",
year = "2022"
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El Objetivo es Evaluar las expectativas de los clientes que acuden a la cadena de boticas Inkafarma - Villa el Salvador 6 Lima, 2021. Tipo de investigación, Descriptivo transversal; diseño no experimental - descriptivo. La población estuvo constituida por 200 clientes, la muestra fue constituida por 131 clientes. El instrumento que se utilizó fue un cuestionario con 26 preguntas referidas a las expectativas de los clientes de acuerdo al estudio realizado se logró determinar que las expectativas de los clientes que acuden a la cadena de boticas Inkafarma - Villa el Salvador 6 Lima, son altas, destacándose de esta forma la confianza de los clientes frente a los servicios que brinda esta cadena de boticas
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