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Title: Benchmarking y su relación con las ventas en la Empresa Empaninos, Chorrillos - 2021
Advisor(s): Napan Yactayo, Ana Cecilia
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Científica del Sur
Abstract: El objetivo del estudio fue determinar la relación que existe entre el benchmarking y las ventas en la empresa Empaninos, Chorrillos – 2021. Esta investigación tuvo un diseño no experimental, tipo correlacional – descriptivo, corte transversal y enfoque cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 80 clientes de la empresa. Los instrumentos obtuvieron un alfa de cronbach, de benchmarking (0.884) y ventas (0.904). Los resultados indicaron una relación positiva moderada, con un rs=0.630, siendo la prueba significativa con un pvalor=0.000 <0.05. Se concluyó que existe una relación directa entre el benchmarking y los niveles de ventas. Motivo por el cual mientras se aplique el benchmark de manera adecuada en los procesos comerciales, el nivel de ventas se incrementará como resultado.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración de Empresas
Juror: Guanipa Ramírez, Luis; Pinto Díaz, Giovanna; Espíritu Mallaupoma, María Claudia
Register date: 22-Nov-2021; 22-Nov-2021



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