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Serrano, L., (2022). Clima organizacional y calidad de atención del profesional de enfermería en un hospital público de Cusco, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/97759
Serrano, L., Clima organizacional y calidad de atención del profesional de enfermería en un hospital público de Cusco, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/97759
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Title: Clima organizacional y calidad de atención del profesional de enfermería en un hospital público de Cusco, 2022
Authors(s): Serrano Ecos, Liz Clorinda
Advisor(s): Oscanoa Ramos, Ángela Margot
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo de la investigación fue establecer la relación que existe entre la variable
clima organizacional y la calidad de atención del profesional de enfermería de un
hospital público del Cusco, 2022. Con una metodología aplicada, de tipo básica,
con enfoque cuantitativo descriptivo y diseño correlacional. La muestra fue de 92
profesionales de enfermería, procedentes de diversos servicios de un hospital
público de Cusco. Se utilizaron dos encuestas tipo cuestionario para clima
organizacional y para calidad de atención. Para el análisis se utilizó Rho de
Spearman. En cuanto a los resultados para la variable clima organizacional, el
57.6% revela que existe un clima por mejorar, y, para la variable calidad de atención
que es adecuada con un 98.9%, se encontró correlaciones significativas moderadas
positivas entre las dimensiones diseño organizacional, cultura organizacional y
potencial humano con calidad de atención. Así mismo se encontró relación
moderada positiva entre la calidad de atención y el clima organizacional. Se
concluye; clima organizacional y calidad de atención del profesional de enfermería
se correlacionan significativamente de acuerdo a los resultados de la prueba de
Rho de Spearman, la relacion que existe es positiva moderada entre ambas
variables.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/97759
Note: Salud y bienestar; Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud; Salud integral humana; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Lima Norte; Escuela de Posgrado
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Ruiz Barrera, Lázaro; Villa Santillan, Maria Silvia; Oscanoa Ramos, Ángela Margot
Register date: 7-Oct-2022; 7-Oct-2022
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