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Title: Relación del engagement y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Flores Z E.I.R.L., Arequipa – 2022
Advisor(s): Bellido Medina, Rildo Santos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: Este estudio tiene como objetivo: Determinar la relación que existe entre el engagement y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de Transportes Flores Z E.I.R.L., el diseño del estudio es, no experimental, transversal, de tipo básico y su nivel es de tipo correlacional; se analizó el engagement en sus dimensiones de vigor, dedicación y absorción, así mismo, se realizó el análisis del desempeño laboral bajo las dimensiones: Orientación de resultados, calidad de trabajo, relaciones interpersonales, iniciativa, trabajo en equipo y organización. Los resultados fueron obtenidos por medio de una encuesta realizado a 39 trabajadores. Para la recolección de la información de la variable engagement se utilizó la escala UWES 2017 con 17 preguntas y para la variable desempeño laboral el cuestionario con 21 preguntas. Para determinar la relación entre ambas variables se aplicó el coeficiente de spearman, aceptando la hipótesis de investigación y concluyendo que existe una correlación positiva entre el engagement y el desempeño laboral de la empresa, lo que señala que existe una relación significativa y directa, es decir, si el nivel de engagement aumenta el desempeño laboral será mayor.
Discipline: Relaciones Industriales
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Licenciadas en Relaciones Industriales
Juror: Aldonantes Molina, Albert Jhon; Bustamante López, Rosa de la Libertad; Bellido Medina, Rildo Santos
Register date: 25-Aug-2022



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