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Chira, G., (2021). Implementación de un plan de control y seguridad de los activos de información en la Estación de Servicios San José [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/92078
Chira, G., Implementación de un plan de control y seguridad de los activos de información en la Estación de Servicios San José []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/92078
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Title: Implementación de un plan de control y seguridad de los activos de información en la Estación de Servicios San José
Authors(s): Chira Castillo, Gabriella Lucia
Advisor(s): Nizama Reyes, Mario Enrique
Keywords: Plan de seguridad; Sistema de información; Auditoría
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio titulado “Implementación de un plan de control y seguridad de los
activos de información en la Estación de Servicios San José” se planteó como objetivo
general el Implementar un plan de control y seguridad basado en la metodología Cobit
para la mejora de los activos de información en la Estación de Servicios San José
La investigación de tipo cuasi experimental con un solo grupo. Se trabajó con una
muestra de 13 personas (gerente y personal de la estación de servicios) a quienes se
les aplico dos cuestionarios sobre aceptación del plan de control y sobre eficiencia en
toma de decisiones. Además se aplicaron guías de observación para identificar
problemas en errores de digitación facturación y caídas del servidor; cuyos análisis e
interpretación permitió diseñar e implementar un plan de control y seguridad,
concluyéndose que la implementación del plan permitió en efecto reducir los errores
en el proceso de facturación logrando una reducción considerable en el número de
facturas rechazadas de 9.3% (15 facturas) a 4.1% (07 facturas) , asimismo se logró
minimizar la cantidad de caídas del servidor que maneja el sistema de la organización,
reduciendo el tiempo de interrupción que inicialmente ocurría entre 10 minutos - 4
horas a un promedio de 5 minutos en el día; también se permitió controlar la emisión
de vales emitidos, pasando de 200 vales devueltos (de un total de 2000 vales visados)
a 25 vales (de un total de 2025) devueltos tras la aplicación del plan. El personal
demostró un buen nivel de aceptación del plan de control y seguridad y se logró que la
gerencia tome decisiones basada en la eficiencia del plan de control y seguridad
implementado.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/92078
Note: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Industria, innovación e infraestructura; Escuela de Ingeniería de Sistemas; Desarrollo industrial de productos y servicios; Piura; Auditoría de Sistemas y Seguridad de la Información
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniera de Sistemas
Juror: Velasco Campoverde, Adin Saúl; Correa Calle, Teófilo Roberto; Pedrera Lastarria, Carlos Cesar
Register date: 26-Jul-2022; 26-Jul-2022
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