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Meneses, J., (2022). Gestión de servicios de vacunación Covid-19 y calidad de atención en un centro de vacunación de Lima, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/88990
Meneses, J., Gestión de servicios de vacunación Covid-19 y calidad de atención en un centro de vacunación de Lima, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/88990
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Title: Gestión de servicios de vacunación Covid-19 y calidad de atención en un centro de vacunación de Lima, 2021
Authors(s): Meneses Hospina, Jacqueline
Advisor(s): Soria Pérez, Yolanda Felicitas
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En el desarrollo del presente trabajo de investigación se tuvo como objetivo
determinar la relación entre la gestión de los servicios de vacunación Covid-19 y la
calidad de atención en un centro de vacunación de Lima, 2021. El tipo de la
investigación fue básica, de diseño no experimental, de corte transeccional,
descriptivo y correlacional, se aplicó el instrumento a 120 colaboradores que tienen
una relación laboral con el Ministerio de Salud y cumplen funciones en centros de
vacunación de la ciudad de Lima según sean asignados dentro del ámbito de la
DIRIS Lima Sur, de acuerdo a estrategias planificadas por el MINSA, la técnica para
recolección de datos fue la encuesta y el instrumento utilizado un cuestionario de
30 ítems para la variable gestión de servicios de vacunación y 20 para la variable
calidad de atención, los principales resultados encontrados son que se determinó
un grado de correlación positiva significativa entre las variables gestión de servicios
de vacunación y calidad de atención, respaldado por el resultado estadístico con
un Rho Spearman de r=0,870 que demuestra una significativa asociación entre las
variables y un Sig. (bilateral) de 0,000 < 0,05 por lo que se aceptó la hipótesis
alterna de la investigación y se rechazó la hipótesis nula, finalmente el 82% de los
encuestados alcanzaron un nivel regular de gestión de servicio de vacunación y un
53% lograron un nivel regular en calidad de atención.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/88990
Note: Lima Norte; Escuela de Posgrado; Reforma y Modernización del Estado; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Vega Vilca, Carlos Sixto; Guerra Bendezu, Carlos Andres; Soria Perez, Yolanda Felicitas
Register date: 23-May-2022; 23-May-2022
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