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Carpio, J., Koyama, I. (2021). Omnicanalidad en la bodega abarrotes en tu puerta, San Martin de Porres, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83497
Carpio, J., Koyama, I. Omnicanalidad en la bodega abarrotes en tu puerta, San Martin de Porres, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83497
@misc{sunedu/3094296,
title = "Omnicanalidad en la bodega abarrotes en tu puerta, San Martin de Porres, 2021",
author = "Koyama Badaracco, Italo Franccesco",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
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Title: Omnicanalidad en la bodega abarrotes en tu puerta, San Martin de Porres, 2021
Advisor(s): Carranza Estela, Teodoro
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente tesis se basó en la omnicanalidad, cuyo objetivo fue identificar la
característica de la omnicanalidad en la bodega Abarrotes en tu puerta, San
Martin de Porres, 2021.
En cuanto a la metodología del estudio, el tipo de investigación fue descriptivo,
con diseño no experimental de corte transversal y de enfoque mixto. Para la parte
cualitativa, se realizó una entrevista a 2 expertos y para la cuantitativa, se efectuó
un cuestionario en el que se seleccionó como población a los 30 clientes más
frecuentes de la bodega Abarrotes en tu puerta, escogiéndose como muestra a la
misma cantidad de la población.
Entre los resultados obtenidos, el m-commerce fue la característica más
prominente de la omnicanalidad, tomando en cuenta que en el análisis de
frecuencias, su media fue la más alta con un puntaje de 4,33, por otro lado la
conclusión general del estudio fue que el ítem “Página Online” se determinó
como la característica con la que más se interactuó dentro de la omnicanalidad en
el aspecto cualitativo, mientras que en el cuantitativo fue el ítem “M-commerce”.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/83497
Note: Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Trabajo decente y crecimiento económico; Lima Norte; Escuela de Administración; Marketing; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Díaz Saucedo, Severino Antonio; Gallesio Gonzales, Rossana Ines; Carranza Estela, Teodoro
Register date: 10-Mar-2022; 10-Mar-2022
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