Bibliographic citations
Ccollatupa, H., (2019). Optimización del proceso de capacitación en un call center mediante la implementación de un sistema E-Learning [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/9786
Ccollatupa, H., Optimización del proceso de capacitación en un call center mediante la implementación de un sistema E-Learning [Trabajo de Suficiencia Profesional]. PE: Universidad San Ignacio de Loyola; 2019. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/9786
@misc{sunedu/3088059,
title = "Optimización del proceso de capacitación en un call center mediante la implementación de un sistema E-Learning",
author = "Ccollatupa Fuentes, Hector",
publisher = "Universidad San Ignacio de Loyola",
year = "2019"
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