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Title: Propuesta de adecuación y normalización del proceso de ventas para la implementación del Software Amadeus IBIP, a fin de reducir el tiempo en la emisión de reportes de la empresa Hansaperú, 2017
Advisor(s): Oblitas Salinas, Hugo Enrique
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad San Ignacio de Loyola
Abstract: El presente trabajo muestra un análisis interno de los procedimientos que tiene la empresa Hansa Perú a la hora de elaborar los reportes de gestión para sus propios clientes. Con la ayuda de la metodología se ha podido establecer los diferentes pasos que son los más convenientes para poder elaborar respuestas a sus problemas que actualmente afronta. Analizando las diferentes fases que implica la metodología, se identificó que una empresa puede ser tan vulnerable en cuanto a pérdida de la productividad por falta de procesos establecidos, con flujogramas que cumplan un rol especifico. También al no tener un personal capacitado, puede generar molestias a los clientes que están siempre en la búsqueda de soluciones. Es por este motivo, que se plantea una búsqueda de soluciones aplicando la metodología para poder adecuar una forma nueva de trabajo con el fin de implementar una herramienta que genere mayor rentabilidad y realzar a la empresa frente a la competencia.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Register date: 26-Feb-2020; 26-Feb-2020



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