Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Quispe, R., (2021). Liderazgo transformacional en la satisfacción del usuario interno en un Hospital Público del Cusco [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/72388
Quispe, R., Liderazgo transformacional en la satisfacción del usuario interno en un Hospital Público del Cusco []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/72388
@mastersthesis{sunedu/3049151,
title = "Liderazgo transformacional en la satisfacción del usuario interno en un Hospital Público del Cusco",
author = "Quispe Chalco, Roxana Isabel",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
}
Title: Liderazgo transformacional en la satisfacción del usuario interno en un Hospital Público del Cusco
Authors(s): Quispe Chalco, Roxana Isabel
Advisor(s): Vega Guevara, Miluska Rosario
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La finalidad de esta investigación fue analizar y establecer la relación que existe
entre el liderazgo transformacional y la satisfacción laboral en los usuarios internos
de un hospital público del Cusco. El enfoque bajo el cual se realizó este estudio fue
cuantitativo, de tipo correlacional-causal y de diseño no experimental, para lo cual
se empleó una muestra de 120 trabajadores de salud, de dicho hospital, se
utilizaron dos instrumentos para medir las variables mencionadas, éstos fueron el
Cuestionario multifactorial de liderazgo MLQ y la Escala de opiniones SL-SPC. De
esta manera, se encontraron como resultados, que el 79% de estos trabajadores
perciben un nivel de liderazgo medio, el 11% un nivel alto y sólo el 10% perciben
un nivel bajo de lo que es el liderazgo transformacional en este hospital; por otro
lado, el 63% presenta un nivel medio de Satisfacción laboral, el 36% un nivel alto y
sólo el 1% evidenció un nivel bajo; y definitivamente el liderazgo transformacional
influye en un 99.8% sobre el nivel de satisfacción laboral de los trabajadores, lo
cual se observa también en la mayoría de sus dimensiones. Po último, se
concluyó que el liderazgo de tipo transformacional influye en la satisfacción laboral
de los trabajadores de dicho hospital público del Cusco, considerando que se trata
de un nivel de influencia directa y alta.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/72388
Note: Dirección de los Servicios de Salud; Lima Norte; Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Fabian Ramirez, Jenner; Vega Guevara, Miluska Rosario; Lucas Tamayo, Sidney Erico
Register date: 28-Oct-2021; 28-Oct-2021
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.