Title: Mejora del método de trabajo en el área acciones persuasivas para incrementar la productividad en la empresa Consorcio Veolia Trujillo SIAC, 2019
Advisor(s): Olórtegui Núñez, Pedro Armando
Issue Date: 2019
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación denominada “Mejora del método de trabajo en el área acciones
persuasivas para incrementar la productividad de la empresa Consorcio Veolia Trujillo
SIAC, 2019”, Se realizó con la finalidad de mejorar el método e incrementar la
productividad por medio de herramientas, que permitan evaluar los tiempos y métodos,
y dar mejoras de solución a los problemas de productividad encontradas en el área de
acciones persuasivas, después implementar mejoras, para finalmente hacer una
comparación entre la etapa inicial versus la etapa final, arrojándonos resultados para
dar conclusiones y mejoras para la empresa.
Esta investigación es de tipo aplicada, porque las bases teóricas, la metodología, y las
herramientas del método de trabajo, las técnicas como el estudio de tiempos y
movimientos que permitan dar solución de mejora a la problemática que afronta el área
de acciones persuasivas de la empresa Consorcio Veolia Trujillo SIAC.
La investigación será de tipo Pre - Experimental con Pre y Post - Prueba, porque
modificará la variable independiente (Método de Trabajo), luego mediremos su
impacto en la Variable Dependiente (Productividad de Servicio). Y libre, porque el
tema fue elegido por los autores de la presente investigación.
La aplicación del presente proyecto en la empresa Veolia, logró mejorar la
productividad de mano de obra laboral en un 55% en cortes simples y en el área de
reconexiones un 51% más. El nuevo método implantado maximizo la eficiencia en
cortes simples en 57% más y en reconexiones en un 52% gracias esto también se mejoró
la eficacia en los cortes ejecutados llegando a un 79.92% el mes de mayo un incremento
muy impórtate que supero a todos los meses llegando a maximizar la utilidad en la
empresa Consorcio Veolia Trujillo SIAC.
Note: Trujillo; Gestión Empresarial y Productiva; Escuela de Ingeniería Industrial
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero Industrial
Register date: 9-Mar-2020; 9-Mar-2020
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