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Title: Gestión de la calidad y desempeño organizacional en un Colegio de Chosica, Lima 2018
Advisor(s): Ancaya Martínez, María del Carmen Emilia
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2019
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El trabajo de investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre la gestión de calidad y el desempeño organizacional en un Colegio de Chosica, Lima 2018. La metodología de la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y de nivel correlacional. Se trabajó con una muestra no probabilística e intencional de 52 trabajadores entre personal administrativo, especialistas y coordinadores de un colegio de Chosica Lima, a quienes mediante la técnica de encuesta y como instrumento el cuestionario; fueron previamente validados por juicio de experto dieron el resultado de suficiencia, luego fueron sometidos al estadístico alfa de Cronbach con un nivel bueno. Entre los resultados, se describieron a través de las medidas de frecuencia, siendo representadas en tablas y figuras las variables gestión de calidad y desempeño organizacional y las dimensiones de las mismas. Asimismo, se determinó la relación entre dichas variables, mediante la prueba de correlación Rho de Spearman se contrastaron la hipótesis general e hipótesis específicas. La prueba estadística demostró que existe relación positiva media (0,568 y nivel de significancia 0,000) entre ambas variables, con ello se comprobó que la gestión de calidad se relaciona significativamente con el desempeño organizacional de un Colegio de Chosica, Lima 2018.
Note: Reforma y Modernización del Estado; Ate; Maestría en Gestión Pública
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Register date: 5-Apr-2019; 5-Apr-2019



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