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Title: Tema: rediseño de procesos y estructura organizacional de la Gerencia de Tesorería de Química Suiza
Advisor(s): Ruiz Palomino, César
Issue Date: Nov-2019
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: Química Suiza es una compañía que se encarga de la distribución de productos farmacéuticos y de consumo a sus diferentes tipos de clientes, sean mayoristas, boticas, autoservicios u otros. Dicha empresa tiene como compromiso, satisfacer la demanda de sus clientes a través de la entrega de productos, a precios competitivos y servicios de primera calidad. El desarrollo del presente trabajo tuvo como alcance a cinco áreas de la empresa, las cuales fueron: Créditos y Cobranzas, Cuentas Corrientes, Tesorería, Gestión Contable y, Soporte y Cobranzas; dichas áreas fueron analizadas a través de la aplicación de técnicas de recolección de información y un estudio de tiempos, de manera que permita la optimización de los procesos a través del rediseño de los mismos y una nueva estructura organizacional de la Gerencia de Tesorería.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 11-Mar-2020; 11-Mar-2020



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