Look-up in Google Scholar
Title: La gestión del conocimiento para mejorar la ventaja competitiva en los colaboradores del Hotel Mossone de la ciudad de Ica
Advisor(s): García Mendocilla, Gino Fernando
Issue Date: 2018
Institution: Universidad de San Martín de Porres
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión del conocimiento y la ventaja competitiva en los colaboradores del Hotel Mossone de la ciudad de Ica. El diseño metodológico que se utilizó fue no experimental, de tipo observacional transeccional o transversal. De alcance descriptivo-correlacional y de enfoque cuantitativo. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los resultados encontrados mostraron que existe una relación directa y significativa entre la gestión del conocimiento y la ventaja competitiva en los colaboradores del Hotel Mossone de la ciudad de Ica. Las conclusiones muestran que no existe una adecuada gestión del conocimiento entre los colaboradores del Hotel Mossone de la ciudad de Ica para generar ventaja competitiva.
Note: TEXTO COMPLETO NO AUTORIZADO POR LA AUTORA
Discipline: Marketing Turístico y Hotelero
Grade or title grantor: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Sección de Posgrado
Grade or title: Magíster en Marketing Turístico y Hotelero
Register date: 8-May-2018; 8-May-2018



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons