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Title: Motivación laboral y factores de productividad en los trabajadores del área comercial del BBVA oficina Pucallpa, 2020
Advisor(s): Arana Rodríguez, Maritza Soledad
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 3-Nov-2020
Institution: Universidad Peruana Unión
Abstract: El estudio de la motivación laboral constituye una herramienta importante para que una empresa logre sus objetivos, así como incrementar su productividad. El estudio tiene como objetivo determinar la relación entre motivación laboral y factores de productividad en el área comercial de un banco en Pucallpa, 2020”. El enfoque de investigación es cuantitativo con diseño, transeccional correlacional. Como técnica se usó la encuesta, y como instrumento dos cuestionarios de preguntas cerradas que permitieron recabar información. Los resultados obtenidos permiten concluir que existe una correlación moderada entre motivación laboral y factores de productividad. Estos hallazgos dan evidencia que los trabajadores en su mayoría se sienten motivados con el trabajo que realizan, habiendo alcanzado aspiraciones personales y profesionales, aunque anhelan también recibir estímulos económicos, y que se flexibilicen sus horarios de trabajo. A partir de estos hallazgos y en aras de contribuir con la mejora de la empresa, se considera que la entidad bancaria debería implementar mejores estrategias para satisfacer esta demanda, y que sus trabajadores estén más satisfechos para garantizar el aumento de la productividad.
Note: Talento Humano; Escuela Profesional de Administración; LIMA
Discipline: Administración y Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración y Negocios Internacionales
Juror: Vásquez Villanueva, Lizardo; Segura Zelada, Manuel Edilberto; Alomía Lozano, Danny Lita; Arana Rodríguez, Maritza Soledad
Register date: 4-Jan-2021; 4-Jan-2021



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