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Tafur, M., (2019). PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA MULTISERVICIOS DIR - CHOTA 2018 [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/5901
Tafur, M., PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA MULTISERVICIOS DIR - CHOTA 2018 [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12802/5901
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author = "Tafur Bustamante, Marinely del Carmen",
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year = "2019"
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Title: PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA EMPRESA MULTISERVICIOS DIR - CHOTA 2018
Authors(s): Tafur Bustamante, Marinely del Carmen
Advisor(s): Wong Aitken, Higinio Guillermo
Keywords: Rentabilidad; Competitividad; Entorno; Mercado; Plan estratégico
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: La presente investigación se llevó a cabo en la empresa Multiservicios DIR - Chota, el
cual tuvo como objetivo general proponer un plan estratégico para la empresa
MULTISERVICIOS DIR. CHOTA, 2018. El problema central del estudio se formuló bajo
la siguiente interrogante ¿ Cuál es el plan estratégico para la empresa Multiservicios DIR –
Chota 2018, con el fin de mejorar sus procesos, y a su vez optimizar sus resultados?
La metodología se centró en un estudio de diseño no experimental transversal, de
enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva, la recolección de datos se realizó mediante un
cuestionario, el cual fue aplicado sobre una muestra de 32 trabajadores de la empresa. Se
concluye que la empresa opera de forma empírica, sin seguir lineamientos estratégicos, por
lo cual los trabajadores desconocen la misión y visión de la empresa, además afirman que
no tienen metas establecidas ni se formulan estrategias para lograr el crecimiento de la
empresa. Se recomienda la aplicación del plan estratégico desarrollado con el fin de
potenciar las fortalezas de la empresa y lograr ser competitiva en el mercado.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12802/5901
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado(a) en Administración
Register date: 27-May-2019; 27-May-2019
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