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Yépez, L., Buendia, D., Gavidia, J., Tintaya, J. (2018). Plan de negocios para la constitución de comunidad de técnicos [Universidad ESAN]. https://hdl.handle.net/20.500.12640/1277
Yépez, L., Buendia, D., Gavidia, J., Tintaya, J. Plan de negocios para la constitución de comunidad de técnicos []. PE: Universidad ESAN; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12640/1277
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title = "Plan de negocios para la constitución de comunidad de técnicos",
author = "Tintaya Martínez, José Alfredo",
publisher = "Universidad ESAN",
year = "2018"
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Title: Plan de negocios para la constitución de comunidad de técnicos
Authors(s): Yépez Tello, Laura Hermelinda; Buendia Cueva, Diego Luis; Gavidia Díaz, José Luis; Tintaya Martínez, José Alfredo
Advisor(s): Santana Ormeño, Martín
Keywords: Mantenimiento y reparaciones; Planificación de la empresa; Estudios de viabilidad; Sitios web; Aplicaciones de computadoras; Trabajo a domicilio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad ESAN
Abstract: El presente plan de negocio consiste en contactar jefes de hogar de Lima Moderna con especialistas técnicos (gasfitería, electricidad, cerrajería y carpintería) y de limpieza a través de una plataforma digital llamada Ayni-Tec. La oferta valor del negocio se basa en brindar un servicio de calidad, seguridad y disponibilidad, atributos valorados por los jefes de hogar. Adicional a ello, podrán realizar el seguimiento, reserva y calificación al personal. Para lograr fidelizar al especialista técnico y de limpieza, se brindará capacitaciones, talleres, y la posibilidad de pertenecer a una comunidad de técnicos luego de un riguroso proceso de evaluación. Para el éxito del proyecto se recomienda realizar una marcha blanca, con la finalidad que técnicos y personal de limpieza confirmen la promesa de Ayni-Tec de contar con nuevos clientes. El proyecto es viable económicamente ya que cuenta con una rentabilidad superior a la tasa de retorno requerida por los accionistas.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12640/1277
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad ESAN. Escuela de Administración de Negocios para Graduados
Grade or title: Maestro en Administración
Juror: Serida Nishimura, Jaime; García Villacorta, Miguel
Register date: 8-Jun-2018; 8-Jun-2018
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