La Calidad de Atención percibida por los pacientes de la farmacia del Hospital de Pampas Tayacaja-Huancavelica en el año 2017
The quality of care perceived by patients at the Pampas Tayacaja-Huancavelica Hospital Pharmacy in 2017
Curo Yllaconza, Javier Eduardo
22-oct-2018
Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
Este estudio fue realizado en el Servicio de Farmacia del Hospital Pampas y consistió en desarrollar un instrumento que nos permitió medir y evaluar la percepción de la calidad del Servicio, relacionado con la atención y el trato brindado por el personal del Servicio de Farmacia. El objetivo de la presente investigación es determinar la calidad de atención percibida por los pacientes que frecuentaron durante el año 2017, Por lo tanto, se aplicó el método científico, cuyo tipo de investigación es básico y el nivel de investigación es descriptivo. Como resultado de la presente investigación se obtuvo información relevante donde se obtuvo como resultado que la atención en el servicio de farmacia es regular
This study was carried out in the Pharmacy Service of the Hospital and consisted of developing an instrument that helps us to measure and evaluate the quality of the Service, related to the care and treatment provided by the Pharmacy Service. The objective of this research is to determine the quality of care. As a result of the present investigation you get relevant information where you get as a result of the care in the pharmacy service is regular
http://repositorio.uroosevelt.edu.pe/xmlui/handle/ROOSEVELT/114



IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.