Bibliographic citations
Churampi, R., (2016). Aplicación del modelo servqual para medir la percepción de la calidad del servicio del sistema de administración académica en los estudiantes de la Facultad De Ingeniería de Sistemas de la Uncp, 2016 [Tesis, Universidad Nacional del Centro del Perú]. http://hdl.handle.net/20.500.12894/3890
Churampi, R., Aplicación del modelo servqual para medir la percepción de la calidad del servicio del sistema de administración académica en los estudiantes de la Facultad De Ingeniería de Sistemas de la Uncp, 2016 [Tesis]. : Universidad Nacional del Centro del Perú; 2016. http://hdl.handle.net/20.500.12894/3890
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title = "Aplicación del modelo servqual para medir la percepción de la calidad del servicio del sistema de administración académica en los estudiantes de la Facultad De Ingeniería de Sistemas de la Uncp, 2016",
author = "Churampi Cangalaya, Roberto Lider",
publisher = "Universidad Nacional del Centro del Perú",
year = "2016"
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